La comunicación es un elemento básico de la sociedad en general. El proceso comunicativo está constituido por una multitud de elementos, materiales y humanos, acorde con el nivel de estructuración de la sociedad de la que formamos parte.
CONCEPTO: Es un proceso mediante el cual un sistema transmite información a otro sistema que es capaz de recibirla. Según este sistema existe:
- Emisor, persona que emite el mensaje o información.
- Receptor, persona o personas que reciben el mensaje
- Mensaje, información que transmite lo que se quiere decir.
- Canal, medio o vía utilizado para transmitir el mensaje.
- Código, conjunto de signos y reglas necesarios para la elaboración del mensaje tanto el emisor como el receptor han de conocer estas reglas de codificación y descodificación.
Necesidades Básicas que Satisface en el ser humano:
1. Informar o informarse,
2. Agruparse para conseguir metas comunes, y
3. Establecer relaciones interpersonales.
Objetivo.
Para prepara un discurso, intervención, charla etc. Es fundamental definir el objetivo, es decir, qué queremos conseguir y a quién nos queremos dirigir. En función de esto deberemos decidir sobre los diferentes aspectos que acabarán configurando nuestra actuación.
Clasificación de los Objetivos.
• informar - enseñar - adiestrar.
• estimular - animar - motivar.
• persuadir - convencer.
• averiguar - debatir - negociar.
• divertir - entretener.
Es normal que existan varios objetivos de tipo general, pero es fundamental que prevalezca uno, concreto y alcanzable, por encima de los demás.
